Un'azienda nautica trasforma il servizio clienti con un sistema multi-agente: customer care, gestione cantiere e notifiche automatiche
Un'azienda nautica trasforma il servizio clienti con un sistema multi-agente AI.
BlueSky Agent AI ·
La Sfida
Un'azienda nautica sul Lago di Garda gestiva servizio clienti, cantiere e comunicazioni in modo frammentato. Le richieste arrivavano senza sistema centralizzato, causando ritardi e perdita di informazioni.
La Soluzione
Progetto in 3 fasi: Fase 1 - Agente AI customer care su web e WhatsApp. Fase 2 - Agente cantiere integrato con Monday.com. Fase 3 - Notifiche automatiche ai clienti.
Come funziona
Sistema multi-agente su 3 fasi. Fase 1: customer care web + WhatsApp. Fase 2: agente cantiere integrato PM. Fase 3: notifiche automatiche. Knowledge base documentazione nautica.