Un'azienda di visual merchandising automatizza il customer care via email con un agente AI addestrato su catalogo e listino

Un'azienda di visual merchandising automatizza il customer care email con un agente AI.

BlueSky Agent AI ·

La Sfida

Un'azienda di visual merchandising riceveva decine di richieste email quotidiane su prodotti, disponibilità, prezzi e specifiche. Il team dedicava ore a rispondere manualmente con tempi oltre le 24 ore.

La Soluzione

È stato implementato un agente AI per customer care email addestrato su catalogo (200+ pagine) e listino prezzi. L'agente genera risposte accurate proposte al team per approvazione.

Come funziona

Agente conversazionale con integrazione email. KB: catalogo PDF 200+ pagine + listino Excel. Workflow: ricezione, analisi, generazione risposta, approvazione umana, invio.

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